FAQ

關於flinno

flinno的產品在哪製造？

flinno的產品是台灣設計生產製造。

為何要選擇 flinno？

flinno以提供更優質的居家生活為理念，讓居家中的儲櫃，為您提供更好的質感生活。

產品系列有甚麼差異？

Unique系列: 提供了多樣的儲物櫃型，讓您的日常生活用品及食品都有了更好的儲藏方式。

Choice系列: 為滿足您衣物收納的需求，提供了多樣化的型式，讓您自由搭配出符合您使用習慣及居家風格的衣櫃。

flinno可做全訂製儲櫃嗎？

可以的，flinno可以為您提供全室儲櫃設計裝修，如果您有這方面需求，請您聯繫我們。

訂購

製作交期

產品會從下單後開始製作，交期為3-4週左右。

產品組裝出貨

我們的產品分成品出貨及到府組裝，需要到府組裝的都會在該產品頁備住。

付款方式

Unique系列以網站進行訂購，並提供線上刷卡及匯款兩種付款方式。

查詢訂單狀態

我們會在每個階段更新產品進度時發出通知，您也可以從flinno官方line (@flinno) 詢問我們的客服。

產品保固

Unique系列及Choice系列90公分寬以下衣櫃：櫃體結合五金及除濕主機6年，櫃體板材3年

客製產品及Choice系列90公分寬以上衣櫃：櫃體結合五金永久保固，除濕主機6年，櫃體板材10年

非櫃體結合之五金、磁吸條等零配件保固2年及終身保修 (若遇配件停產，得以同級品替代)

  • 蟲害、環境潮濕、液體浸滲或水蒸氣造成發霉、變形不予保固
  • 中固版、活動層板因長時間承重而產生微笑彎曲變形的情況屬自然現象不予保固
  • 自行搬運造成產品損壞不予保固 (flinno提供搬運移點服務，若有需要請洽客服索取報價)
  • 不當使用、自行改裝或加裝而造成產品損壞不予保固

產品使用

螢幕面板操作

請參考我們螢幕使用手冊。

零配件更換操作

請參考我們零配件更換操作手冊。

產品使用注意事項

防潮櫃主機內、外部金屬網孔板為出風口，需留有通氣空間。

    產品退貨

    請參考flinno退換貨政策。

    實體參觀

    為了讓您能實際體驗了解我們的產品，我們提供預約制參觀，歡迎私訊與我們預約！